개인정보처리방침
시행일: 2026-04-30
주식회사 슈퍼트랙(이하 “회사”)은 SkyTrack(스카이트랙) 서비스 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령을 준수합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
회사는 다음 항목을 수집합니다.
- 회원가입 시 (필수): 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 학교, 학년
- 카카오 간편 로그인 시: 카카오 사용자 ID, 닉네임 (이메일은 별도 입력)
- 유료서비스 결제 시: 결제수단 정보(카드정보 등 민감정보는 토스페이먼츠가 직접 수집하며 회사는 보관하지 않음), 결제내역, 마스킹된 카드번호, 카드사명
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성: IP, 접속기록, 쿠키, 기기정보, 서비스 이용 로그, AI 리포트 생성 내역
- AI 분석을 위해 회원이 입력: 학기별 내신성적, 모의고사 성적, 비교과 활동, 희망 전공·계열
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 본인 확인, 부정 이용 방지
- AI 입시 분석 리포트 생성 및 제공
- 유료서비스 결제·정산·환불 처리
- 서비스 운영 관련 공지사항 전달
- 고객 문의·민원 처리
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 해결
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인 식별이 어려운 형태로 처리)
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 즉시 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 다음 기간 동안 보관합니다.
- 회원가입 정보: 회원 탈퇴 시까지 (또는 법정 보유기간)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
- 회원이 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리·정산·환불 |
| Oracle Cloud Korea Limited | 웹 애플리케이션 및 데이터베이스 호스팅 (한국 리전) |
| 외부 LLM 서비스 제공자 | AI 리포트 생성을 위한 모델 추론 |
| Google LLC (Gmail SMTP) | 회원가입 인증 메일 발송 |
| ㈜카카오 | 카카오 간편 로그인 |
AI 모델 추론을 위해 외부 LLM 서비스 제공자에게 회원의 입시 데이터(이름·이메일·연락처 등 개인 식별정보 제외)가 분석 목적으로 전송될 수 있습니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
회원은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구 (서비스 내 설정 페이지에서 직접 가능)
- 회원 탈퇴 (설정 페이지에서 직접 처리 가능)
- 기타 권리 행사는 ceo@supertrack.co.kr로 요청 가능
7. 쿠키 등 자동수집장치
회사는 회원의 로그인 상태 유지·서비스 사용 기록 분석 등을 위해 쿠키를 사용합니다. 회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 기능 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 암호화 저장 (단방향 해시)
- HTTPS를 통한 통신 구간 암호화
- 접근권한 최소화 및 관리자 접근 로그 보관
- 정기적인 보안 점검 및 취약점 점검
9. 개인정보보호책임자
- 성명: 위견
- 연락처: ceo@supertrack.co.kr / 02-3486-7775
개인정보 침해에 관한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 02-3480-3573)
- 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
10. 개인정보처리방침 변경
본 방침이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 시행 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 4월 30일부터 시행됩니다.